Preguntas Frecuentes

• CASA MATRIZ: AV. PEDRO DE VALDIVIA 6595 - MACUL 

• SUCURSAL LA REINA: FRANCISCO BILBAO 5913, La Reina. 

• SUCURSAL ESTACION CENTRAL: SAN ALFONSO 69, Estacion Central.

• SUCURSAL VALPARAISO: UNDECIMA 918, Valparaiso

LUNES A VIERNES DE 08:30 A 18:00 HRS

SABADO DE 09:00 A 14:00 HRS.

        HORARIOS PUEDEN VARIAS SEGÚN SUCURSAL.

Generalmente el plazo de despacho es de 24 a 48 hrs de Lunes a Viernes en horario de oficina, siempre que tengamos Stock del producto. Sin embargo el plazo definititivo se informara oportunamente al cliente.

INFORMACIÓN PUEDE VARIAR SEGÙN SUCURSAL.

CONDICIONES DE DESPACHO: 

El despacho de los productos es GRATUITO sobre compras de $20.000 en la Ciudad de Santiago, ZONAS URBANAS.

En el caso que la compra sea menor a $20.000 tendrá un costo de $7.900 y a las afuera de Santiago el costo del peaje será responsabilidad del cliente.

 ¿ Despacho a regiones donde no haya sucursal?

DESPACHO A REGIÓN: 

Se despachan pedidos “POR PAGAR“ a Provincias.

 LOS DESPACHOS A REGIONES SE REALIZAN SEGÚN SOLICITUD DEL CLIENTE Y ESTE COSTO ES POR PARTE DEL CLIENTE. 

NUESTROS EMBALAJE ES EN BOLSA Y NO EN CAJA. LA CAJA ES COBRADA AL CLIENTE Y SE DETERMINARÁ DEPENDIENDO DEL PRODUCTO O CANTIDADES QUE REQUIERA.

VALOR DE LA CAJA $ 672 +IVA (Caja de 20 Kilos) 4 Bidones o 20 botellas de 1 Litro. 

Las Opciones de pago son :

1. Depósito en Cuenta Corriente previo al despacho, para compras de provincia.
2. Pago con Tarjeta de Crédito y  tarjeta de Debito.
3. Tranferencia Bancaria
4. Pago contado contra entrega.